住客点评>>
-
好评床和窗户小,空气不好。
-
好评挺好的,大,比较干净
-
好评一如既往的不错,性价比很高
-
好评房型也很好 就是有点闷 然后订的没有早餐 ,隔音效果也不错
-
好评总体来说还是不错的,值得推荐
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
上一篇: 九老新罗舒泰酒店于2016年2月1日开业
下一篇: 情人节酒店入住率暴涨
南通欣宏宾馆交通指南
南通欣宏宾馆座落于南通市桃园路9号(体育会展中心西侧)紧邻中央CBD商务区、体育会展中心、大学城、欧尚中南城、市行政中心等场所,毗邻国家5A级风景区:狼山风景区、剑山、军山、园博园、滨江公园等游玩景点,周边的休闲、娱乐、旅游、会务等一应俱全;酒店耗资千万,立志打造能成为高品质,高性价比,高效服务的中档商务型酒店,除了您从进门一刻时感受到的亲切的笑容,我们还拥有停车场,大厅商务会客区,时尚简约型客房170间,舒适床垫,品牌洗浴用品,舒适床上用品,精美早餐,您入住的每一次都有好心情